EM.Webshop dans le top 5 des meilleurs* shops en ligne B2B de Suisse
L'EM.Webshop distingué au Digital Commerce Award 2018
La prestigieuse distinction Digital Commerce Award 2018 récompensant les meilleurs magasins en ligne de Suisse vient tout juste de s’achever à Zurich. L’EM.Webshop figurait pour la première fois parmi les nominés dans la catégorie B2B.
Commander efficacement en ligne
Avec l’EM.Webshop, vous profitez d’une plateforme de commande qui a été optimisée pour répondre à vos besoins et qui facilitera votre quotidien grâce à de nombreuses fonctions utiles.
Innovations simplifiant le quotidien de l’installateur-électricien
L’EM.Webshop évolue sans cesse. C’est souvent du dialogue direct avec les clients que naissent les idées de fonctions et de développements nouveaux. L’utilisateur sait mieux que quiconque ce qu’il faut améliorer. Les cinq principaux exemples des derniers mois:
Produits déjà achetés
Acheté une fois, acheté chaque fois – les commandes types d’un installateur-électricien contiennent toujours les mêmes articles. Une raison nécessaire et suffisante pour simplifier les commandes récurrentes d’articles éprouvés:
- Un petit symbole signalant les articles déjà achetés permet de les mettre en évidence.
- Les résultats de recherche peuvent être filtrés en fonction des articles déjà achetés.
Mon catalogue
Il suffit au client habitué à commander à nouveau des produits déjà achetés d’activer la fonction «Mon catalogue». Ce dernier contient uniquement les articles qu’il a déjà achetés, ce qui simplifie considérablement les commandes.
Paniers d’achat multiples
Il existe dans l’EM.Webshop un panier par chantier. Le matériel commandé peut soit être conditionné séparément, soit être livré sur demande sur le lieu de travail directement.
De l’application au produit: l’«Electro-House» d’EM
L’«Electro-House» d’EM est un outil de sélection qui présente dans un contexte pratique les produits auxquels nos clients ont fréquemment recours. L’«Electro-House» d’EM offre un accès actif, simple et concret au produit recherché.
Optimisation de la recherche
La fonction de recherche constitue l’élément-clé de tout magasin en ligne. Nous optimisons sans relâche cette fonction de l’EM.Webshop dans le but de perfectionner les processus d’émergence (ranking) des produits trouvés. Pour comprendre les méthodes de prospection de nos clients, nous analysons en permanence les critères de recherche. Les résultats contribuent à déterminer non seulement ce qui est recherché, mais aussi ce qui est trouvé.
Dès que l’utilisateur entre les premières lettres de sa recherche, l’EM.Webshop lui propose diverses options. C’est-à-dire la fonction «Search as you type», que nous avons améliorée et intégrée dans l’EM.Webshop en 2017.
Filtres et facettes aident l’utilisateur à restreindre son champ de recherche et à mieux choisir ses produits. L’affichage optimisé vient encore simplifier les opérations.
* L’EM.Webshop était nominé dans la catégorie des shops en ligne B2B du Digital Commerce Award 2018 et a figuré, de ce fait, dans le top 5.
Digital Commerce Award 2018, chargé le 16.07.2018: https://digital-commerce-award.ch/award-2018/nominierungen-2018/
Carpathia,16.07.2018: chargé le http://blog.carpathia.ch/2018/07/12/die-umsatzstaerksten-schweizer-onlineshops-2018/
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