Proprio quello che vi serve: su misura per le vostre esigenze, dall'ordine alla consegna.

Con oltre 250'000 articoli di qualità e un’ampia offerta di servizi che vanno dalla consulenza alla distribuzione offriamo sul territorio svizzero il migliore pacchetto di servizi globali in un’unica soluzione.

La nostra offerta è ancora più ampia: i nostri servizi riguardano tutta l’intera catena logistica e comprendono anche l’organizzazione dell’assortimento e la struttura del processo. Tali servizi sono modulari e possono essere quindi concentrati in base alle esigenze individuali. Il nostro scopo è quello di studiare insieme una soluzione ottimale per voi.

Ordinare presso EM

24 ore su 24: EM.Webshop

Nel nostro e-shop ben strutturato siete sempre informati sulle scorte degli articoli, sui prezzi correnti e sulla disponibilità. Inoltre, la facile ricerca consente un’ordinazione semplice e rapida.

Ordinare fuori sede: EM.App

La nostra soluzione EM.App per l’e-shop vi permette non solo di fare ordini durante i vostri spostamenti, ma prevede anche tutte le abituali funzioni dell’e-shop. Disponete esattamente delle stesse autorizzazioni come nell’e-shop. Potete cecare in tutte le categorie dei prodotti in modo semplice e chiaro, in base a tutti i criteri abituali, sia con iPhone sia con gli apparecchi con Android. Ulteriori informazioni

Telefono, e-mail e fax

In caso di ordinazione telefonica riceverete una consulenza specialistica neutrale. Si accettano anche le ordinazioni via e-mail. Semplice, comoda e possibile 24 ore su 24: l’ordinazione via fax.

Ritiro diretto: 9 EM Shop in tutta la Svizzera

In tutta la Svizzera sono a vostra disposizione nove succursali con negozi (shop EM) e magazzini dotati di assortimenti completi. La merce o le parti mancanti possono essere ordinate per telefono, via fax o Internet in tempi brevi e in tutta semplicità, per poi essere ritirate e portate subito nella vostra succursale o direttamente in negozio. Approfittate inoltre della consulenza personalizzata, simpatica e neutrale.

Consegna

Garanzia di consegna

Nel 95% dei casi ricevete la merce ordinata in base all'orario di ordinazione nello stesso giorno o entro il giorno successivo. Naturalmente potete ritirare i prodotti anche direttamente nello shop EM.

Sportello per il ritiro attivo 24 ore su 24

A prescindere dagli orari di apertura potete ritirare in qualsiasi momento la merce ordinata in anticipo, con il vostro codice nel locale "pronto ritiro" della vostra sede.

Approvvigionamento del materiale in base alla richiesta

Mantenete il controllo della situazione in caso di diversi immobili: gli articoli ordinati possono essere confezionati per ogni immobile o appartamento, in modo tale che gli articoli giusti arrivino nel posto giusto e non debbano essere smistati.

Consegne possibili per immobile o appartamento

Risparmiate tempo e denaro perché non occorre suddividere e trasportare la merce: i prodotti per un determinato immobile o appartamento vengono consegnati direttamente nel luogo desiderato.

Soluzioni individuali

La consegna avviene entro 24 ore, su vostra richiesta da più volte al giorno a una volta alla settimana. Sono possibili anche consegne just in Time e soluzioni KANBAN. Consegniamo i prodotti non solo presso il vostro posto di lavoro, ma anche fino agli scaffali dei vostri magazzini o nei vostri veicoli di servizio. Contattateci per un piano individuale.

250'000 articoli di qualità in assortimento e 50'000 articoli a magazzino

Il nostro magazzino è il vostro magazzino: approfittate dell’ampia scelta dei prodotti e della pronta disponibilità.

900 produttori rinomati svizzeri ed esteri

Siamo presente come partner affidabile per le operazioni giornaliere con i fornitori, in modo che dobbiate trattare con pochi partner di riferimento.

Preparazione dei prodotti in base al montaggio

Prima della consegna i prodotti sono premontati (per es. combinazioni di interruttori) e/o etichettati e consegnati nell'assemblaggio desiderato, il che significa per voi un minor dispendio per la preparazione del materiale e una riduzione del tempo di lavorazione.

Quantità d'ordine individuali

Determinati prodotti possono essere ordinati nella quantità desiderata (non solo in base all’unità di imballaggio) – in tal modo nel vostro magazzino non vi sono quantità eccedenti, resti o merce inutile.

Soluzioni logistiche

Ottimizzazione individuale ed efficiente della catena logistica

Dall'ottimizzazione dell'organizzazione del magazzino alla semplificazione dell'evasione degli ordini fino alla fatturazione elettronica: vi offriamo una consulenza individuale e a misura delle vostre esigenze che consente di trovare insieme una soluzione.

Ottimizzazione del magazzino e sicurezza di approvvigionamento

Risparmiate denaro riducendo il vostro magazzino sfruttando ulteriormente la disponibilità a magazzino presso EM. Gli articoli da voi definiti sono disponibili in qualsiasi momento e in questo modo potete ridurre al minimo le vostre scorte di sicurezza.

Ottimizzazioni di rifornimento

Riducete i costi e create valore aggiunto attraverso i processi ottimizzati: su richiesta siamo lieti di esaminare insieme a voi la possibilità di forniture successive automatiche con prelievi di materiale da magazzino o veicolo di servizio, ottimizzazioni di approvvigionamento, consegne just in time e soluzioni KANBAN.

Gestione dei resi

Rapido e semplice: ritiriamo i vostro resi.

Fatturazioni elettroniche

Ricevete le vostre fatture elettroniche in formato XML e PDF tramite PostFinance o per e-mail e evitate di dover registrare delle fatture manualmente.

Collegamenti/scambio dati elettronici

Contattateci e vi consiglieremo sulle possibilità a riguardo.